Na družbenih omrežjih se je pojavilo opozorilo glede nevarne in nesprejemljive prakse pri naročanju knjig prek tiskane naročilnice. Ponudnik od potrošnikov zahteva, da podatke svoje kreditne kartice, vključno z njeno številko, datumom veljavnosti in CVC kodo, zapišejo na naročilnico in jo pošljejo kar po pošti. Opozarjamo, da je takšna praksa v nasprotju z osnovnimi pravili varnega ravnanja z bančnimi podatki, za potrošnike pa tudi izjemno tvegana.
Zakaj je to tvegano?
Podatki kreditne kartice omogočajo izvedbo spletnih plačil. Če pridejo v napačne roke, jih lahko nepridipravi zlorabijo za nakupe na vaš račun. Pošiljanje teh podatkov po pošti pomeni, da niso na noben način zaščiteni, saj lahko pisma prebere, kopira ali prestreže vsakdo, ki pride do njih.
Kaj svetujemo?
Podatkov o številki kartice, datumu veljavnosti in CVC kodi nikoli ne posredujte po elektronski pošti, SMSih, navadni pošti, prek sporočilnih aplikacij ali telefona.
Varno jih vnašajte samo:
- V preverjene spletne trgovine, ki imajo v URL-naslovu https, ikono ključavnice in pravi naziv trgovine.
- V preverjene mobilne denarnice, kot sta npr. PayPal in Apple Pay.
Če vas ponudnik prosi za takšne podatke na kakršen koli drug način, je to resen opozorilni znak, v vsakem primeru pa takšne prošnje ignorirajte.
Kaj storiti, če ste podatke že poslali?
Če ste podatke kreditne kartice že posredovali, se čim prej obrnite na svojo banko in prekličite kartico. Redno spremljajte promet na kartici in bodite pozorni na morebitne nenavadne transakcije.
Številne banke omogočajo tudi zaklepanje kartice v mobilni aplikaciji, zato za večjo varnost svetujemo, da imate svoje kartice privzeto zaklenjene in jih odklenete le ob njihovi uporabi.
ZPS je ponudnika opozorila na tvegano prakso in ga pozvala k uvedbi varnih, ustrezno zaščitenih načinov plačevanja.